Servicevilkår

SERVICEVILKÅR

OVERSIGT
Velkommen til Mareia! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til Mareia. Mareia driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Mareia er drevet af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.

Nedenstående vilkår og betingelser samt alle politikker, der henvises til heri (disse "Servicevilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger tjenesterne.

Ved at besøge, interagere med eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår og vores politik om beskyttelse af persondata. Hvis du ikke accepterer disse servicevilkår eller politikken om beskyttelse af persondata, bør du ikke bruge eller tilgå vores tjenester.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige børn at bruge tjenesterne på enheder, som du ejer, køber eller administrerer.

For at kunne benytte tjenesterne kan du blive bedt om at angive visse oplysninger, såsom din mailadresse samt fakturerings-, betalings- og forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du angiver, er korrekte, aktuelle og fuldstændige.

Du er alene ansvarlig for sikkerheden for dine legitimationsoplysninger og for al aktivitet på din konto.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi har gjort vores yderste for at give et præcist billede af vores produkter. Farver eller udseende kan afvige afhængigt af din skærm og enhedsindstillinger. Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel efter vores eget skøn.

AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, afgiver du et købstilbud. Mareia forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund. Din ordre er ikke accepteret, før Mareia bekræfter accepten.

Dine køb kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores fortrydelsesret og returpolitik, jf. afsnit 4.

AFSNIT 4 – FORTRYDELSESRET
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du har fået varen i din fysiske besiddelse.

Du skal inden udløbet af fortrydelsesfristen underrette os om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives til:

Mareia
C/o Blue Office ApS, Ved Lunden 4, 8230 Åbyhøj
E-mail: support@mareia.store

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte at modtage varen, uden at give os tydelig meddelelse herom.

Returnering af varen
Du skal sende varen tilbage til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen, medmindre andet er oplyst ved købet.

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Du kan prøve varen, som du ville i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du er ansvarlig for, modregnes denne i købsbeløbet.

Vi tilbagebetaler alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at fortryde aftalen. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har sendt dokumentation for, at varen er sendt retur.

AFSNIT 5 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, inkluderer de angivne priser ikke skatter, forsendelse, håndtering, told eller importafgifter.

AFSNIT 6 – FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forbindelse med forsendelse og levering. Når vi har overdraget produkterne til fragtfirmaet, overgår ejendomsretten og risikoen for tab til dig.

AFSNIT 7 – INTELLEKTUEL EJENDOM
Vores tjenester, herunder varemærker, tekst, billeder, design mv., ejes af Mareia og er beskyttet af love om intellektuel ejendom. Mareias navne, logoer og slogans er varemærker tilhørende Mareia.

AFSNIT 8 – VALGFRI VÆRKTØJER
Tredjepartsværktøjer leveres "som de er" uden garantier. Al brug sker på egen risiko.

AFSNIT 9 – TREDJEPARTSLINKS
Vi er ikke ansvarlige for indhold eller skader i forbindelse med tredjepartswebsites.

AFSNIT 10 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
Mareia er drevet af Shopify. Alle køb og salg foregår direkte med Mareia. Shopify er ikke ansvarlig for salg mellem dig og Mareia.

AFSNIT 11 – POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA
Alle personoplysninger er underlagt vores privatlivspolitik. Shopify behandler også personoplysninger om din brug af tjenesterne.

AFSNIT 12 – FEEDBACK
Hvis du indsender feedback, giver du os en evig, royaltyfri licens til at bruge den til ethvert formål.

AFSNIT 13 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Vi forbeholder os retten til at korrigere fejl og annullere ordrer uden forudgående varsel.

AFSNIT 14 – FORBUDT BRUG
Du må ikke bruge tjenesterne til ulovlige formål, chikane, spredning af malware, scraping, eller andre skadelige handlinger.

AFSNIT 15 – AGENTER
Agenter, der tilgår tjenesterne, skal identificere sig selv i brugeragentstrengen ("Agent/[agentnavn]"), svare sandfærdigt på spørgsmål om, hvorvidt de er mennesker eller computere, og må ikke omgå CAPTCHA'er eller sikkerhedsforanstaltninger.

AFSNIT 16 – OPHØR
Vi kan opsige din adgang til tjenesterne når som helst uden varsel.

AFSNIT 17 – ANSVARSFRASKRIVELSE AF GARANTIER
Tjenesterne leveres "som de er" uden garantier af nogen art.

AFSNIT 18 – ANSVARSBEGRÆNSNING
Mareia er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader opstået som følge af din brug af tjenesterne.

AFSNIT 19 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde Mareia for krav opstået som følge af din overtrædelse af disse vilkår.

AFSNIT 20 – ADSKILLELSE
Hvis en bestemmelse er ugyldig, påvirker det ikke de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 21 – AFKALD; HELE AFTALEN
Disse vilkår udgør den samlede aftale mellem dig og Mareia.

AFSNIT 22 – OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage dine rettigheder uden vores samtykke.

AFSNIT 23 – GÆLDENDE LOV
Disse vilkår er underlagt dansk lov, i den jurisdiktion hvor Mareia har hovedkontor.

AFSNIT 24 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne er kun til nemheds skyld.

AFSNIT 25 – ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅRENE
Vi kan opdatere disse vilkår til enhver tid. Fortsat brug udgør accept af ændringerne.

AFSNIT 26 – KLAGEHÅNDTERING
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte os på support@mareia.store. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for få hverdage.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: support@mareia.store.

AFSNIT 27 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål sendes til support@mareia.store.

Mareia
support@mareia.store
C/o Blue Office ApS
Ved Lunden 4
8230 Åbyhøj
CVR-nr.: 46660722
Momsnr.: DK46660722